Service vélo

Pour pouvoir rouler en toute sécurité, il est nécessaire d'examiner régulièrement son vélo afin de vérifier qu'il répond à toutes les exigences pour circuler sur la voie publique. Les petits défauts doivent être corrigés dans les meilleurs délais et toutes les parties du vélo doivent être réglées correctement.

Chez JUMBO, nous vous proposons un service d'entretien et de réparation des vélos effectué par des professionnels. Ceux-ci vérifient entre autres tous les réglages importants et procèdent aux ajustements nécessaires.

Apportez votre vélo à votre magasin JUMBO: nos spécialistes se feront un plaisir de vous conseiller au sujet de cette prestation. À défaut, nos collègues du service clients pourront également répondre à vos questions (téléphone +41 848 24 22 24; mail: contact@jumbo.ch).

Service Vélos: informations et prix

Révision des vélos – JUMBO [0.0 MB]

Avant de nous confier votre vélo:

Enlevez tous les accessoires (panier, klaxon, rétroviseur, cadenas...).

Pour les vélos électriques, fournir impérativement:

la clé;
la batterie;
le chargeur;
le code PIN (s'il y en a un).

Prestations pour les vélos et les vélos électriques

Contrôle du jeu dans les roulements du pédalier, des roues et du jeu de direction
Vérification et resserrage des vis
Centrage des roues
Réajustement de tous les câbles et gaines
Réglage des freins, contrôle des patins et des plaquettes
Contrôle et réglage du jeu de direction et des roulements du pédalier
Réglage du dérailleur, contrôle et lubrification de la chaîne
Vérification des équipements du vélo le rendant apte à la circulation sur la voie publique
Nettoyage

Prestations supplémentaires pour les vélos électriques uniquement

Test de batterie avec rapport du testeur
Chargement de la batterie
Mise à jour du logiciel si nécessaire (pour les vélos électriques achetés chez JUMBO)
Nettoyage

Voici comment fonctionne le Service Vélos:

Déposer le vélo dans le magasin de votre choix

Vous pouvez apporter votre vélo dans tous les magasins JUMBO durant les heures d'ouverture. Vous n'avez pas besoin de prendre rendez-vous.

Remise au point Info

Rendez-vous au point Info du magasin pour déposer votre vélo. Vous devrez y communiquer un numéro de téléphone pour permettre le cas échéant de mieux cerner votre demande.

Au besoin: établissement d'un devis

Une fois que vous aurez remis votre vélo au magasin, nos spécialistes examineront votre vélo pour une première estimation des travaux nécessaires. Les pièces de rechange et fournitures nécessaires vous seront facturées en plus des frais d'entretien. Si le prix total estimé dépasse CHF 150.– (ou CHF 250.– pour les vélos électriques), nous vous appellerons pour vous présenter un devis.

Retrait du vélo en magasin

Nous vous appelons dès que vous pouvez venir récupérer votre vélo.

Le spécialiste recommande

Portez un casque de vélo! En cas de chute, le port du casque protège et réduit le risque de blessure à la tête.

Au lever du jour et à la tombée de la nuit, veillez à avoir l'éclairage qui convient, p. ex. les lampes halogènes et le feu arrière à diodes que vous trouverez dans l'assortiment JUMBO.