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Service de livraison

Que vous fassiez vos achats en magasin ou en ligne, nous disposons de solutions flexibles pour acheminer l'article de votre choix à l'endroit souhaité. Découvrez ici nos possibilités de livraison.

Livraison gratuite sur une sélection de produits*

  • Les articles de bricolage, à partir de CHF 50.– d'achat
  • Les barbecues, les armoires/coffres de jardin, les meubles de plein air et les tondeuses, à partir de CHF 399.– d'achat
  • Les abris de jardin, à partir de CHF 999.– d'achat (livraison en bordure de trottoir)

*Montant total des achats dans chaque assortiment. Vous pouvez commander un ou plusieurs produits des assortiments donnés, la livraison est gratuite à partir du montant d'achat indiqué.

En savoir plus sur la livraison gratuite

Retrait gratuit dans votre magasin JUMBO

Passez commande en ligne et retirez gratuitement votre article dans un magasin JUMBO. Si les articles commandés sont disponibles, vous pouvez les récupérer dans les 2 heures. Si la mise à disposition nécessite plus de 2 heures, vous en serez informé en ligne sur la page du produit et dans le panier d'achat.

Livraison express depuis le magasin

Avec notre partenaire annanow, nous livrons vos achats effectués en magasin à l'adresse de votre choix - un service rapide et pratique.

  • Idéal pour les trajets courts
  • Convient bien pour les achats de petite à moyenne taille
  • Livraison effectuée dans les 60 minutes (sauf dans le cas d'articles volumineux ou de longues distances)
  • Frais de livraison à partir de CHF 10.–: le tarif dépend de la distance entre l'adresse de livraison et le magasin JUMBO.
  • En savoir plus sur les coûts précis de la livraison express et les magasins proposant ce service.

Livraison par courrier, colis ou colis encombrant

Passez commande en ligne et faites-vous livrer chez vous.

Tarifs:

  • Gratuit à partir de CHF 75.– d'achat
  • Envoi postal, jusqu'au format B5: CHF 2.40
  • Envoi postal, jusqu'au format B4: CHF 4.20
  • Envoi de colis: CHF 7.95
  • Envoi de colis encombrant: CHF 18.95

Astuce: vous pouvez utiliser vos superpoints pour payer les frais de livraison.

Distinction colis encombrant / colis

L'envoi par colis est possible pour tous les articles dont les dimensions ne dépassent pas 100 x 60 x 60 cm et dont le poids n'excède pas 30 kg. Les articles plus volumineux dont le colis ne dépasse pas des dimensions de 250 cm (ou un pourtour max. de 400 cm) et un poids de 30 kg sont envoyés en colis encombrants.

Remarque: pour la livraison d'articles encore plus volumineux ou plus lourd, les conditions indiquées sous Livraison par transporteur s'appliquent.

Livraison par transporteur

  • Idéale pour les articles volumineux, encombrants et lourds
  • D'autres articles plus petits peuvent être livrés sur la même palette
  • Ce mode de livraison est disponible aussi bien en ligne qu'en magasin
  • Livraison des palettes jusqu'en bordure de trottoir

Tarifs

  • 1 palette: CHF 69.–
  • 2 palettes: CHF 99.–
  • 3 palettes: CHF 130.–

Informations relatives à la livraison par transporteur

Une palette correspond à une unité de conditionnement de 120 x 80 x 210 cm et contient des articles dont le poids total ne dépasse pas 1000 kg.
Tous les articles qui peuvent être déposés sur une palette et dont le poids total ne dépasse pas le poids maximal autorisé peuvent être livrés sur une palette.
Après la livraison, l'élimination des palettes (palettes EURO et palettes perdues) incombe à votre responsabilité. Vous pouvez également remettre les palettes EURO gratuitement dans n'importe quel magasin JUMBO.

Livraison au départ d'un entrepôt externe

Les articles que vous avez commandés sont livrés directement par l'un de nos partenaires. Les frais varient en fonction du partenaire et du montant de la commande. La livraison étant passée expressément pour vous, des frais supplémentaires s'appliquent dans la plupart des cas. Le total des frais de livraison est indiqué lors du paiement, à l'étape «expédition» et dans le récapitulatif de la commande.

Avez-vous encore des questions ou souhaitez-vous être conseillé par notre personnel?

Service après-vente: Tel. +41 848 24 22 24
Mail: contact@jumbo.ch

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