Richiamo
oneten brand development SA richiama determinati prodotti EcoFlow
Gli apparecchi interessati presentano un difetto di sicurezza e in rari casi sussiste il pericolo di elettrocuzione se utilizzati in modalità UPS. Si raccomanda di effettuare un aggiornamento del software per risolvere il problema.
I modelli interessati sono i seguenti:
• River Mini Wireless (EAN 4897082664314)
• River Mini (EAN 4897082664369)
• River (EAN 4897082662983)
• River Max (EAN 4897082662976)
• River Pro (EAN 4897082663096)
• Delta Mini (EAN 4897082664154)
Il codice EAN si trova sull'etichetta bianca sul prodotto.
Se hai acquistato uno dei prodotti interessati da JUMBO, hai tre possibilità:
1. Effettui l'aggiornamento del software e il problema è risolto.
2. Riporti l'apparecchio con lo scontrino nella filiale e ti sarà rimborsato il prezzo d'acquisto.
3. Spedisci l'apparecchio con il relativo formulario al venditore che ti rimborserà il prezzo d'acquisto tramite bonifico bancario.
I casi di pericolo di elettrocuzione e le procedure di aggiornamento del software o di restituzione dell'articolo sono descritti in modo dettagliato qui:
In caso di domande puoi rivolgerti direttamente a oneten brand development SA: