Evénement clients au JUMBO Arbon

Les stands de vente se forment
Trois stands concernant le thème Conseil-ECO sont placés à l’entrée de la filiale. La roue de la fortune se trouve un peu plus en avant. Les clients qui achètent un produit Conseil-ECO pourront y tenter leur chance. Il y aura un autre stand concernant la peinture, l’eau et les appareils électriques et un autre avec les produits de jardin. A chaque stand, le client sera accueilli par un apprenant qui lui expliquera les avantages des produits ECO à l’aide de petites démonstrations ou d’expérimentations personnelles. Sur un panneau en bois, les clients peuvent se convaincre du pouvoir couvrant des peintures, car la rumeur selon laquelle les peintures pauvres en émanations sont également peu couvrantes subsiste de façon opiniâtre. Les ampoules économiques sont présentées et la faible consommation en courant est explicitement communiquée. Les produits de jardin tels que le terreau sans tourbe et les outils avec manche en bois FSC sont également présentés. Dans un bac au dernier stand, on démontre la différence de consommation d’eau entre une buse normale et une buse économique. Après peu de temps, le bac avec la buse normale se remplit avec presque le double du volume d’eau. Derrière le stand un nettoyeur haute pression «Kärcher» est présenté. Le test démontre que ce modèle utilise beaucoup moins d’eau qu’un tuyau de jardin conventionnel.

Tout ne fonctionne pas comme convenu
Il est 10h40 et à 11h tout devrait être prêt! Le «Kärcher» ne fonctionne pas, l’eau ne coule pas. Madame Huber et Monsieur Shala tentent de résoudre le problème. Monsieur Krasniqi est debout près d’eux et essaie également de les aider, lorsque Madame Huber lui dit d’un ton énervé: „C’est normal que l’eau ne sorte pas, tu marches sur le tuyau!“ Vexé, Monsieur Krasniqi s’en va. Les nerfs sont à fleur de peau. La pression est grande mais tous les apprenants veulent réussir. Pour la démonstration des buses économiques la pompe doit être connectée au courant. Le câble jaune traîne le long de l’entrée de la filiale. Le magasinier s’approche et explique aux apprenants que ceci peut être très dangereux pour les clients car le câble pourrait engendrer un accident. Une nouvelle solution doit être rapidement trouvée. Pour finir on décide de fixer le câble sur une latte. De cette façon il ne subsiste plus aucun danger. Quelques clients semblent déjà intéressés. „Pouvons-nous faire encore une petite pause? “ demandent les jeunes à Madame Fausch. Jennifer Fausch est responsable de la formation professionnelle et supervise les apprenants et leur projet. 10h51, prochain problème. Les prix de consolation, la caisse et l’argent prévus pour la roue de la fortune manquent. Liridon Morina et Dzenita Elkaz les apprenants responsables de la roue de la fortune durant cette journée discutent pour savoir quel lot sera destiné à quel chiffre. Peu avant 11h les T-shirts JUMBO ainsi que les plaquettes avec les noms sont distribués.