Le nouvel élan des Hypermarchés JUMBO
Contrairement à la stratégie des grands magasins qui, à cause de leur aménagement soumis à la mode, sont en développement permanent, le concept des Hypermarchés JUMBO ne fut pendant longtemps pas modifié.
Il devait se passer quelque chose ! Les surfaces de vente furent modernisées, le concept des magasins optimisé, et l’accent fut mis sur les prestations de service et l’accueil de la clientèle. La nouvelle direction de JUMBO réalisa le premier concept pilote à Vernier (GE).
Ces nouveaux aménagements portèrent des fruits, se traduisant par des chiffres d’affaires réjouissants. Pourtant, la situation du marché évoluait rapidement. Le risque de concurrence, venant tant de notre pays que de l’étranger, liés aux chutes des marchés européens, ne rendirent pas la vie plus facile aux Hypermarchés JUMBO.
De plus, la grandeur critique de JUMBO sur le marché des denrées alimentaires créait des difficultés. Alors, que fallait-il faire ? Continuer seul et courir le risque d’être dominé par d’autres ? Ou bien conclure une alliance stratégique avec un partenaire de poids et pouvoir ainsi profiter de ses compétences et de meilleures conditions d’achat ?
Le hasard fit que juste à ce moment-là CARREFOUR envisageait un retour sur le marché suisse. Les sociétaires de MAUS FRÈRES comprirent très rapidement qu’avec un tel partenaire une croissance ambitieuse redevenait possible.
Le début d’une amitié franco-suisse
Le 2 octobre 2000 une alliance de coopération fut signée avec la chaîne de commerce de détail CARREFOUR. Cette joint venture permettait à CARREFOUR de reprendre 40% du capital-actions des Hypermarchés JUMBO (5 ans plus tard, cette participation augmenta au maximum de 50%) et de ce fait d’exploiter les onze sites à l’affiche du logo CARREFOUR, mondialement connu.
JUMBO reste JUMBO – mais devient plus professionnel
Désormais séparée des hypermarchés, JUMBO DO IT • DECO • GARDEN reste à l’avenir encore une filiale à 100% de MAUS FRERES à Genève. Grâce à ses concepts pour la maison et le jardin tournés vers l’avenir, JUMBO DO IT • DECO • GARDEN maintient sa position de leader sur le marché de la construction. Environ 1'500 collaboratrices et collaborateurs ont chaque jour pour but d’offrir à la clientèle le meilleur des services. En adaptant de façon conséquente ses surfaces de vente existantes aux tendances modernes d’achat, JUMBO DO IT • DECO • GARDEN consolide sa position qui en fait une des entreprises de tête suisse de cette branche.
Carrefour modifie sa stratégie
Le 21 août les deux entreprises, le groupe Carrefour et le groupe Maus Frères, communiquent que les 12 hypermarchés Carrefour suisses, une joint-venture détenue à 50% par Carrefour et 50% par son partenaire Maus Frères, seront vendus à Coop. La nouvelle direction du groupe français Carrefour – leader européen et n°2 mondial de la grande distribution – a nouvellement réorienté sa stratégie et ne planifie de nouvelles extensions plus que dans les pays où ce groupe est déjà la plus grande entreprise de distribution ou compte parmi les trois plus grandes chaines de distribution. En conséquence, le groupe se retire des pays dans lesquels le marché n'offre pas, à son avis, un potentiel de croissance suffisant.
Après le Japon, le Mexique, la Corée du Sud, la Tchéquie et le Portugal, c'est maintenant au tour de la Suisse d'être concernée par cette nouvelle direction stratégique: le groupe Carrefour a informé son partenaire, le groupe Maus Frères, de sa décision de se retirer de Suisse, car ce pays ne correspond pas aux critères „leader de la grande distribution et haut potentiel de croissance“.
Didier Maus, président-directeur général du groupe Maus, confirme: „En tant que partenaire, nous regrettons la décision du groupe Carrefour de se retirer du marché suisse; par contre, en tant qu'entreprise, nous pouvons très bien comprendre cette position, puisque nous poursuivons exactement la même stratégie. Nous aussi, nous accordons beaucoup de valeur à occuper une place de pointe dans un secteur de marché d'un grand potentiel de croissance..“
La grandeur critique n'est pas atteinte
Didier Maus ajoute ceci: „Lorsque la Direction d'entreprise du groupe Carrefour nous a informé de son intention de mettre fin au partenariat commun et de se retirer de Suisse, nous avons de nouveau pris en considération toutes les options. Cependant, les faits ne devaient pas être enjolivés: avec 12 hypermarchés et une part de marché de 1,1%, Carrefour (Suisse) n'atteint pas la grandeur critique pour survivre seule, car à un niveau tel aucun prix concurrentiel ne peut être négocié avec les fournisseurs“.
La meilleure solution pour assurer les places de travail
Jean-Bernard Rondeau, secrétaire général de Maus Frères, pense que: „Le groupe Carrefour, en se basant sur un savoir faire fondé et une vaste expérience, avait planifié un nouvel hypermarché en Suisse par an. En Chine, ce groupe a ouvert 100 hypermarchés en 12 ans. Toutefois les conditions suisses font qu'il n'est pas possible de s'imaginer quelque chose de tel. Résultat: bien que les filiales suisses aient atteints en 2006 un chiffre d'affaires de 1 Mrd.CHF et une rentabilité satisfaisante, Carrefour considère que le potentiel de croissance n'est pas suffisant.“
Didier Maus complète: „Pour Carrefour (Suisse), s'approcher d'un groupe suisse tel que Coop était la meilleure solution pour assurer les places de travail. Dans une entreprise comme la nôtre, avec sa solide culture de firme reposant sur la confiance réciproque, ce critère était prioritaire lors du choix d'un repreneur.“
L'entrée en vigueur de cet accord conclu le 20 aout 2007 est soumise à l’approbation des autorités suisses de la concurrence. Le prix de vente s'élève à 470 mio. de CHF net.
Pas de retombées sur JUMBO
Les marchés professionnels JUMBO DO IT, DECO, GARDEN ne sont – bien qu'à certains endroits très proches voisins – pas touchés par cette nouvelle orientation des hypermarchés Carrefour. En tant qu'entreprise indépendante atteignant une part de marché de plus de 20%, ces surfaces continueront à être exploitées tout en étant voisines directes des futurs Mégastores COOP. Selon leur emplacement, les marchés JUMBO, ainsi que par la suite COOP, sont locataires des centres d'achat exploités par Maus Frères. Depuis le mois de juin 2010, JUMBO-MARKT AG est dirigé par Jérôme Gilg (CEO).
