Home  »  Services  »  JUMBO Garantien

Garantien

Zufriedenheitsgarantie

Sind Sie mit einem bei JUMBO gekauften Produkt unzufrieden? Kein Problem!

Wir tauschen es Ihnen schnell und unkompliziert um oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis zurück. Innerhalb von 30 Tagen mit Originalverpackung und Kaufbeleg.

 

Preisgarantie

Sollten wir unsere beworbenen Aktions-Artikel einmal nicht vorrätig haben, erhalten Sie bei uns ein vergleichbares Produkt zum selben Preis. Darauf können Sie sich verlassen!

 
Zufriedenheitsgarantie / Preisgarantie
 
 

Allgemeine Garantiebestimmungen

Geltung: Mit dem Kauf des Produkts hat der Käufer die nachfolgenden allgemeinen Garantiebestimmungen anerkannt.

Garantiedauer: Die Garantiedauer beginnt mit dem Kaufdatum. Die Jumbo-Markt AG übernimmt eine Garantie von 2 Jahren (wenn nicht anders lautend auf dem Kassaticket) für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des erworbenen Gegenstandes. Rechtzeitige Mängelrüge bleibt vorbehalten.

Warengruppen mit erweiterter Garantiedauer: Auf den nachfolgenden Warengruppen bietet die Jumbo-Markt AG eine Garantie von 5 Jahren: Gartenmaschinen, Bikes, Elektrowerkzeuge, Staubsauger, Dampfgeräte, Heizungen und Klimageräte. Die Marke GO/ON ist von dieser erweiterten Garantiedauer ausgeschlossen. Für alle GO/ON-Artikel bleibt die Garantie bei 2 Jahren.

Verlängerung der Garantiedauer durch Bezahlung mit der Jumbo Card: Wird ein Gegenstand vollständig mit der Jumbo Card bezahlt, verlängern sich die hier aufgeführten Garantiedauern um zusätzliche 12 Monate.

Garantienachweis: Das Jumbo Kassenticket gilt als Garantieschein und muss bei Garantieanspruch vorgewiesen werden.

Garantieumfang: Dem Käufer steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung bzw. gleichwertigen Austausch des Produktes zu. Ist das identische Produkt nicht mehr erhältlich kann ein möglichst ähnliches Produkt abgegeben werden. Bei Reparaturen gelten auf neu eingebaute Ersatzteile 2 Jahre Garantie. Der Entscheid über eine Reparatur oder Austausch des Produktes liegt ausschliesslich bei der Jumbo-Markt AG. Ein Anspruch auf Rückerstattung des Verkaufspreises besteht nicht, Minderung und Wandelung sind ausgeschlossen. Das ersetzte Gerät oder die ersetzten Teile gehen ins Eigentum der Jumbo-Markt AG über. Heimservice ist kein Bestandteil der Garantie. Andere Garantieansprüche bestehen nicht. Die Jumbo-Markt AG verpflichtet sich, Produktmängel bzw. Fabrikationsfehler kostenlos zu beheben (Reparatur auf Garantie). Der Garantieanspruch umfasst keine Beschädigungen infolge unsachgemässer Bedienung oder Behandlung und natürlicher Abnutzung. Von der Garantie ausgeschlossen sind: Batterien, Akkus, Leuchtmittel, Verschleissteile sowie Teile, die durch eine falsche Manipulation (z.B. falscher Anschluss) oder infolge fehlerhaften/mangelhaften Unterhalts beschädigt wurden. Der Käufer muss die Kosten zur Fehleranalyse (Kostenvoranschlag) übernehmen falls kein Garantieanspruch besteht. Während der Reparatur besteht kein Anspruch auf ein Ersatzprodukt. Die Garantieverpflichtung erlischt bei Reparaturen oder Modifikationen durch nicht von der Jumbo-Markt AG autorisierte Servicestellen.

Anwachsgarantie: Die Jumbo Anwachsgarantie (Rückerstattung des Kaufpreises) für Pflanzen kommt in Anwendung, wenn trotz richtiger Einpflanzung, korrektem Giessen und Düngen die Pflanze nicht weiter gedeiht. Die Garantie umfasst keine Schäden, die von einer unsachgemässen Behandlung, durch Schädlinge oder von meteorologischen Einflüssen herrühren.

 

Nicht verpassen

Kontaktformular

© Copyright 2016 by Jumbo-Markt AG  |  info@dont-want-spam.jumbo.ch 

 
Kontaktformular
Facebook
AppStore
Google play